Condiciones de uso
Las reglas para usar Cucha: qué puedes esperar de nosotros y qué esperamos de ti.
1. Quiénes somos y para qué sirve Cucha
Cucha es un servicio que ayuda a protectoras, casas de acogida y personas adoptantes a gestionar animales de compañía, adopciones y acogidas. Cucha no es una protectora ni es parte en los contratos de adopción o acogida: esas gestiones se hacen directamente entre la protectora y cada persona.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Cucha aceptas estas Condiciones, la Política de privacidad y el Aviso legal. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3. Acceso y cuenta
Por ahora el acceso es por invitación. Eres responsable de que tus datos sean ciertos, de custodiar tus credenciales y del uso de tu cuenta. Puedes entrar con email y contraseña o con Google, Apple o Facebook; en ese caso también se aplican las condiciones de ese proveedor.
4. Protectoras
Cada protectora es responsable de que las fichas de sus animales sean veraces, de cumplir la normativa de bienestar animal que le sea aplicable y de tratar de forma lícita los datos de las personas que gestiona (adoptantes, casas de acogida, voluntariado y equipo). Quien da de alta una protectora declara que puede actuar en su nombre y responde de los accesos que concede a su equipo.
5. Adoptantes y casas de acogida
La información que envíes en una solicitud debe ser veraz. La protectora decide sobre cada solicitud y Cucha no garantiza ningún resultado. Algunas adopciones tienen requisitos legales, como la licencia para animales potencialmente peligrosos.
6. Contenido que publicas
Sigues siendo titular de lo que subes (fotos, textos, documentos) y garantizas que tienes derecho a publicarlo. Nos concedes una licencia no exclusiva, limitada a lo necesario para alojarlo, mostrarlo y prestar el servicio, que termina cuando lo borras o cierras tu cuenta, salvo copias de seguridad temporales.
7. Publicación en Facebook
Si una protectora conecta su página de Facebook, Cucha solo publica las fichas que ella elige. La protectora es responsable de lo que publica, debe cumplir las condiciones de Meta y puede desconectar la página cuando quiera.
8. Usos no permitidos
No está permitido: publicar contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que muestre maltrato animal; usar Cucha para la cría o la venta comercial de animales; suplantar a otras personas o entidades; ni intentar acceder a datos ajenos o alterar el funcionamiento del servicio.
9. Disponibilidad y cambios en el servicio
Trabajamos para que Cucha funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos o causas ajenas a nosotros. Si cambiamos o retiramos una función de forma relevante, avisaremos con antelación razonable.
10. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca y los logotipos de Cucha pertenecen a su titular. Usar el servicio no te da más derechos que los necesarios para utilizarlo.
11. Enlaces y servicios de terceros
Cucha puede enlazar o conectarse con servicios de terceros (por ejemplo, Facebook o Google). No respondemos de su disponibilidad ni de su contenido.
12. Responsabilidad
Cucha se ofrece tal cual. No respondemos de la información que publican las protectoras o las personas usuarias ni de las relaciones entre ellas (adopciones, acogidas o donativos). En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos. Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor.
13. Suspensión y baja
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas Condiciones, en caso de fraude o por exigencia legal. Puedes darte de baja cuando quieras desde Ajustes o escribiendo a legal@cucha.org.
14. Continuidad del servicio y cierre
Si Cucha deja de prestar el servicio, avisaremos con al menos 60 días de antelación, por email y dentro de la app. Durante ese plazo podrás descargar todos tus datos desde el Centro de exportaciones en formatos abiertos. Cumplido el plazo, eliminaremos lo que no estemos obligados a conservar por ley.
15. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones. Te avisaremos de los cambios relevantes; si sigues usando Cucha después, se entiende que los aceptas.
16. Ley aplicable y contacto
Estas Condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Para cualquier duda, escríbenos a legal@cucha.org.