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Marco legal

Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.

Última actualización: 1 feb 2026

1. Introducción

En Cucha ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

  • Datos de Identidad: Nombre, apellidos, y documento de identidad (DNI/NIE) para procesos de adopción.
  • Datos de Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección postal.
  • Datos de Perfil: Preferencias de adopción, experiencia con animales, y características del hogar.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso de la app.
  • Ubicación: Solo si nos das permiso explícito para mostrarte refugios cercanos (ubicación aproximada).

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Gestionar tu cuenta y perfil de usuario.
  • Facilitar el proceso de adopción conectándote con refugios.
  • Evaluar la compatibilidad con animales mediante nuestros algoritmos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tus solicitudes.
  • Cumplir con obligaciones legales (ej. contratos de adopción).

4. Compartición de Datos

No vendemos tus datos a terceros. Solo compartimos tu información con:

  • Refugios y Protectoras: Cuando envías una solicitud de adopción, el refugio responsable recibe tu perfil para evaluar la idoneidad.
  • Proveedores de Servicio: Como servicios de alojamiento en la nube (Supabase) o envío de correos, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
  • Autoridades Legales: Si la ley lo requiere.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas (cifrado, control de acceso) para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Tus Derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
  • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
  • La portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@cucha.vercel.app

7. Retención de Datos

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, incluyendo obligaciones legales, contables o de información.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en legal@cucha.vercel.app.

Cucha Animals S.L. - Barcelona, España.