Marc legal
Eliminar les teves dades
Com eliminar el teu compte de Cucha i totes les dades associades, també si vas entrar amb Facebook.
Última actualització: 09/10/2026
1. Des de l'app o el web
Pots eliminar el teu compte tu mateix en qualsevol moment:
- Web: entra a cucha.org, obre Configuració i prem «Eliminar compte».
- Mòbil: obre l'app Cucha, ves a Configuració i prem «Eliminar compte».
L'eliminació és immediata i no es pot desfer.
2. Per correu electrònic
Si no pots entrar al teu compte, escriu a privacidad@cucha.org des del correu amb què et vas registrar i demana que l'eliminem. Et respondrem en un termini màxim d'un mes.
3. Si vas entrar amb Facebook
En eliminar el teu compte de Cucha esborrem també les dades que ens va facilitar Facebook (nom, correu i foto de perfil). Per treure, a més, l'accés de Cucha al teu compte de Facebook, ves a Facebook a Configuració i privadesa > Configuració > Aplicacions i llocs web i elimina Cucha.
4. Què esborrem i què conservem
- Esborrem el teu perfil, les teves dades d'inici de sessió i la informació vinculada al teu compte.
- Conservem només el que la llei ens obliga a guardar (per exemple, factures i certificats de donatiu durant els terminis fiscals) i les còpies de seguretat fins que es renoven.
- Si ets adoptant, casa d'acollida o voluntari d'una protectora, ella és responsable de les dades que gestiona sobre tu i també li pots demanar que les esborri.
Més detalls a la Política de privadesa.